Cuando una persona muere, su cuenta de Facebook puede ser eliminada o convertida en conmemorativa.
Si un usuario de Facebook fallece, y su familia no cuenta con la contraseña de su cuenta, la red tiene la opción de enviar una "“Solicitud especial para la cuenta de una persona fallecida” en la que se determina si quieren que el muro sea eliminado o tratado como “Memoria"
En esta solicitud se pide el nombre del familiar, su relación con el fallecido, dirección de correo electrónico y algún documento que certifique que es una persona allegada como el acta de defunción, mientras que del usuario pide el nombre completo que aparece en la cuenta, su dirección de e-mail y la URL de la biografía.
Cuando se opta por la opción de mantenerla como "memoria" la cuenta se mantiene activa con algunas opciones limitadas, ya no se le pueden enviar mensajes privados, ni aparecerá en las sugerencias de amigos y nadie podrá ingresar al perfil para postear contenido.
Con esta opción se podrá ver un vídeo retrospectivo, conocido como Look Back de la vida del fallecido en Facebook.
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